Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Tổng quan về marketing du lịch giới thiệu về khái niệm và bản chất của marketing trong lĩnh vực du lịch; Nghiên cứu các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động marketing của doanh nghiệp du lịch; Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định và hành vi mua sắm của du khách.

 51 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Chương 2 trình bày về nghiên cứu marketing: khái niệm, mục tiêu và các phương pháp nghiên cứu theo thị trường mục tiêu và phương pháp tiếp cận.

 11 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch, khách sạn Chương 3 phân tích môi trường kinh doanh du lịch (vĩ mô, vi mô), phân đoạn và xác định thị trường mục tiêu, xu hướng thị trường, bài tập nhóm.

 22 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Chương 4: Sản phẩm, dịch vụ du lịch trình bày các khái niệm, đặc điểm, mô hình (4S), chu kỳ sống, quyết định mua, định vị sản phẩm, các bước xây dựng.

 48 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương 9: Bán đến những thị trường đặc biệt gồm có những nội dung: Khách lữ hành quốc tế, khách hưởng tuần trăng mật, đội thể thao, khách chính phủ,khách làm nghề thủ công, những thị trường đặc biệt khác.

 18 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương 10: Kế hoạch và ngân sách marketing trình bày khái niệm, cơ sở, yêu cầu, nội dung, cách lập ngân sách và lợi ích của kế hoạch marketing.

 15 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Hoạt động bán hàng du lịch trình bày khái niệm, bản chất và quy trình. Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, báo giá, thuyết phục và ký kết hợp đồng.

 22 p vinhuni 22/08/2025 1 0 Download

Chương 7 giới thiệu về "Chiêu thị", cầu nối sản xuất-tiêu dùng, gồm thông tin trực tiếp, quảng cáo, khuyến thị, PR, bán hàng cá nhân. Mục đích: dẫn dắt nhu cầu, kích thích tiêu dùng.

 18 p vinhuni 22/08/2025 3 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Định giá trong marketing du lịch trình bày về định giá trong marketing; trình bày khái niệm, tầm quan trọng, mục tiêu, các yếu tố ảnh hưởng (bên trong, bên ngoài) và marketing mix.

 22 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Phân phối sản phẩm du lịch trình bày khái niệm, chức năng (thông tin, kích thích), vai trò, cấu trúc kênh (nhà sản xuất, đại lý).

 12 p vinhuni 22/08/2025 1 0 Download

Bài giảng Thiết kế chương trình du lịch: Chương 5 về quản trị chất lượng thiết kế chương trình du lịch giúp người học nắm bắt sai lệch, đánh giá chất lượng.

 12 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download

Bài giảng Thiết kế chương trình du lịch: Chương 3 nhằm xác định giá thành (chi phí trực tiếp) & giá bán chương trình du lịch, gồm chi phí cố định, biến đổi cho chương trình du lịch.

 16 p vinhuni 22/08/2025 2 0 Download